2024年企业建设电商网站 篇1
电子商务是时代的大趋势，但是并不是波澜不惊的，他存在很多我们必须要研究和考量的内容，今天维熵老罗就来盘点一下如何才能更好的创建一个优秀的电子商务平台。我们分四个篇章来进行讲解，下面开始第一个篇章——定位。
相信很多人都或多或少的接触过一些关于产品或平台定位的书籍与文章。也知道一个好的平台或者产品定位是成功的第一要素，那么又该如何去定位自己的平台呢，我们来一层一层的进行剖析。
一、平台思维概念
平台是一项系统的工程，对行业的认识和自身资源的调配整合的过程，需要我们自己有一个清晰的认识才能使平台矗立更高。之前接触到很多客户跟我们交流需求是，一上来就是我要搭建一个XX的平台，成为XX行业的独角兽，进一步聊的时候，发觉其很多内容都还停留在基础想法层面上的，对自己的定位都还没有一个清晰的认识。
在进行平台搭建之前问自己，我们自己即将要建设的电商平台主要做什么？平台是几边市场？该如何的定位自己的核心用户群体？为用户群带来什么利益？平台最终有什么用？平台本身的价值点在那里？
二、如何定位及平台规划
1、选择行业
您对你将要进行平台搭建的行业是怎样，市场了解多少，手上的资源有那些，是否会对您推进市场有帮助。
（1）行业环境分析。打个比方你可能觉得现在人们城市化发展，人们的生活水平提高了，人们对家庭的生活品质要求不断增强，那么对家政服务的需求不断增加，大的趋势环境是这样。想做一个家政的电商服务平台，想法是想实现第三方门店加入的形式，通过平台化运作实现互联网家政服务，用户通过在线平台进行下单支付，系统自动分派订单给具体负责的阿姨，实现快速的用户与服务人员对接的家政电商服务平台。粗略看这个项目想法没什么问题，自己只要梳理一下渠道和业务通道，搭建好平台后再着力发展线下商家入驻。
（2）行业特性分析。如上面的家政例子，单当你真正了解家政行业的市场后就可能对你的想法有一丝担忧。你到底是做家政的全品类还是说某部分品类，如家政属于服务行行业分很多品类，大如家庭育儿嫂、月嫂之类的订单，小如钟点工等日常保洁，还分各种设备维修、特殊养护、新居拓荒等多种类别服务。而每一种服务所涉及的流程也不同，那么存在的收费方式也不同，如月嫂服务一般是有双向选择的过程，多需要线下做支撑，基本不会网上可以确定具体的服务人员等。
（3）认识现行行业的痛点需求。还是如上面的例子，在进行进一步深入了解后，您可能会觉得传统家政服务的问题点不断的暴露，经你研究后可能会得出如下结论：
● 辐射区域有限、业务拓展慢。如跟所有传统门店型销售方式一样，传统家政服务门店所辐射的服务区域太有限了，不能更广的进行业务覆盖，致使业务拓展缓慢；
● 客户管理不科学、客户粘性差。管理方式也比较落后，主要还是采用传统笔记本登记方式记录客户信息，这种不能更深层次的对客户进行分析，不能有效的拓展更高级的定制性服务；
● 信息不对称，业务销售单一。当门店进行相关促销活动信息时，不能及时让用户获知活动信息，信息到达率低，造成业务销售比较单一，以及用户参与反馈统计小，不能有效科学性的统计活动效果。
● 店主与服务人员的博弈。你可能会发觉家政服务行业服务的人员多是外面的独立的阿姨等等，他们可能会挂靠在不同的家政公司，当有客户需要服务时，店主会查询手上的阿姨库，找寻合适的阿姨并询问阿姨是否服务，随后安排阿姨服务，而店主更希望服务阿姨跟自己进行结算，而非由阿姨与雇主进行直接结算。由此就形成了行业内比较通用的营销方式——会员制营销，通过收取会员费的方式进行资金的管控。
（4）竞争对手分析。接下来你就需要对无论线上还是线下的竞争对手进行分析，如传统的大型家政企业是怎么运作的，推广营销渠道有那些，业务品类组成有那些。特别要对互联网平台进行深入了解，如刚才提到的家政行业的58到家，好糠在家等等家政服务平台，他们的运作模式，服务品类、运作机制又是怎样呢。
经过如此多方面的研究后，你会发现自己对行业的了解已经上升很多维度了，可以总结出此行业的特性及卖点了。那么定位目标客户群和平台定位也就很好做了。
当然以上只是举简单的一些例子，只是说明一下在做平台前需对行业有一个相对多方面的了解，让你的事业道路明晰。
2、定位多边市场。
当我们进行上面的行业特征分析后，可能就会大体有一个系统服务模型架构了，那么我们的市场结构基本上就有了轮廓了。需要明确我们的多边市场，这里我们聊一下什么是“边”，“边”可以理解成一种角色类型，这个角色类型具体要做些什么，有什么价值利益，用边的概念有助于我们更好的规划核心客户群，那些是消费用户，那些是需要我们的进行补贴扶持的用户。
如上面聊到的例子，最通用的模型是三边模型，如用户端、平台端、服务人员端等，这个时候您就可以整理，各边的一个诉求是什么。根据诉求及市场进行目标客群的锁定。
3、定位核心目标客户群
多边市场确定后，我们就需要根据我们的市场特征来定位我们的目标群体。定位目标客户群时需要剥离你的用户是那些，那些是受众用户，那些是买单用户（即真正的目标客户群）。这里特别明确一下，在规划平台时，用户和目标客户一定要定义清楚，很多人都喜欢将其混为一谈，曾经我维熵科技的同事经常跟我提到，他在跟客户做XX电子商务平台建设市场需求分析时，发觉这是客户非常容易误解的地方，从而忽视了用户诉求，以至后续平台运营市场受阻，影响平台发展。如上面的家政例子，对于保洁类的服务来说，客户群跨度比较大，有20来岁的青年人，也有忙于事业奔波的中年人，也有有心无力的老年人。这些人中那些才是真正消费买单的用户，那么你的目标人群就需要定位于此。从而开展合适的营销方式，拓展市场更容易。
4、平台模式定位
上述定位明晰后，我们就可以进行平台或者产品定位了，自己需要搭建什么类型的平台，采用什么模式，多边用户的利益价值点等。从而定位平台及相关的功能规划。就如我们刚才分析的家政形式，可能就会出现多种模式，如直接在线预约，平台进行订单分派机制，由平台方负责对服务人员进行标准考评和管控，从而保障服务质量或者品牌效益。也有直接用户在线透明操作，选择人员直接下单支付等。种种模式都需要结合自身现有资源进行规划拓展，如在管理或者渠道宣传的优势，都是制定用户模式的关键，当然还需考量的社会因素也非常的多，如有些做保洁的阿姨年龄稍稍较高，文化或者年龄结构的因素，其智能手机的覆盖率也比较低，那么在制定模式时多选择线下电话通知的方式进行订单传递与管理等。
总之，搭建电子商务平台时需要有平台思维的高度，从多方面由浅入深的进行剖析。做深入的市场调研和需求分析后，明确各边群体及诉求，制定合理的平台模式，才能更经得起市场的检验。互联网就是大熔炉，无数的模式项目经受着市场的磨炼，在国家创业大潮的鼓舞下，越来越多的人卷入风口浪尖，都试想挖掘那丰硕的金山，不过这一路荆棘坎坷，成功者少之有又少，多年的电子商务平台建设经验告诉我，我们其实不应该被外界冲昏了头脑，回归理性中来，尽职调查、市场分析、模式制定、规划设计、建设方案、运营推广策略等，该做的还是要做，这样才能有机会去打造自己的商业版图。
好了今日先探讨到这里，今天拿家政行业举例来说明，只是方便我们理解熟悉，如有不足可以加我探讨。谢谢各位的阅读，如有兴趣可关注下一期内容《如何创建一个优秀的电子商务平台——功能规划》篇的分析讲解。
2024年企业建设电商网站 篇2
说实话，现在做电商，并不是一个十分明智的选择了。可以说，电商能够做的部分，已经被中国人都做完了，从全品类到细分领域，从平台到微商，从源头直供到海外代购。
现在如果来做电商的平台的话，说真的，没有太大的必要了。
现在做电商，如果想能够赚钱的话，基本就是通过入驻一些大的流量平台来做了。
在解答之前，还是先多说几句，说说现在做电商的难度吧。
对于电商来说，先要有流量，然后才能说得上转化，留存。
现在京东、天猫两大平台把中国的电商行业的80%以上都做完了，剩下的被唯品会、苏宁易购等次一级的电商品牌分刮。可以说，如果自己做一个电商网站，那么，流量从哪里来就是最大的问题。
让别人关注你的公众号？然后连接到网站？不推广哪里来的关注？怎么让用户关注你呢？
现在，很多企业搞活动，关注一下送水杯，关注一下送食用油。可以说用户的获得成本非常高，一般一个注册用户，获得成本就在150-300元。
这个用户需要买多少次东西你才能够赚回这个钱啊？
如果做APP，那就更不现实了，微信关注一下注册都成本如此高了，你让用户下你的APP，那成本只会更贵。
所以吧，初创企业，除非你本来就是有实体支撑或者资金雄厚，不然别去自建电商平台。
好了，言归正传，如果要建一个电商平台，需要聘用怎么样的程序员？
这个主要还是看你需要做的业务的规模和公司未来发展的规划。
如果业务规模非常大，例如你要做全品类的电商。那么你的后台程序员就需要1-2名非常精通技术和架构的架构师或技术专家、一般的高级软件工程师和初中级软件工程师数名。
如果你只是做个垂直细分领域的电商网站，时间也不算紧，那么1-2个后台程序员就够了。
当然，现在开源社区里面有非常多的电商网站的开源代码，如果你对系统的定制化要求不是很高的话，那么这些开源的程序应该就可以满足你的需求，拿来改改应该就可以用了。
当然，除了后台的程序员，UI设计（可以兼职），前端这些还是需要的，如果要做原生APP，就还需要安卓和IOS至少各一名。
最后还是提醒一句，互联网是个大坑，想清楚再跳。
2024年企业建设电商网站 篇3
感谢悟空平台邀请回答快递行业问题！
顺丰作为快递行业龙头企业，不论在国内还是国际上的业绩排名都是非常优秀的！但随着“新零售”势不可挡之势的全面铺开，以菜鸟物流、京东物流为首的兼具物流配送和电商购物等多元化经营手段于一体的竞争对手向对专注做高端客户的顺丰快递展开了四面围攻的蚕食之势！顺丰就是继续坚持快递行业精细化的深耕细作还是照猫画虎学习其他人的跨界联合？
答案也不意外：顺丰同样自建电商平台中“试水”，只是起步较晚、腹背受敌，又不得不为生存搏杀！在阿里和京东自建物流之处，顺丰未嗅到“新零售”将会在不久的将来以锐不可当之势到来！这就是对市场变化的敏锐度决定了企业能否生存的先机性！
顺丰优选、顺丰家、顺丰大当家、丰e足食、丰趣海淘、尊礼会（顺丰高端电商平台，很快消失不见）这些顺丰投资的电商平台涉猎生鲜、跨境、线上线下服务、无人超市等多个众多电商平台竞相竞争的领域！
可见，顺丰也在积极的寻求全新升级的“新零售”布局模式！但是，顺丰的电商平台“试水”真能抵得过来自阿里和京东等以电商销售起家的巨头强压态势吗？现在下结论为时尚早！
新零售，即企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式 。
在“新零售”的字典里需要只有通过科技手段升级生产、流通和销售的全新零售模式！顺丰物流的优势在“新零售”里并不是最大的优势，接下来他不得不面对销售甚至是生产领域的涉猎！
2017年4月的一次专访中，王卫申明了顺丰不会单纯只做快递，“我们的未来，是会走到很多行业里面去，做深很多行业，而不是‘最后一公里’的仓库配送，这样的话，永远做不深一个行业。用科技的手段把这个行业进行提升，这是顺丰未来要走的方向”。
当物流和最后一公里配送成为众多电商和“新零售”巨头群雄逐鹿的战场时，顺丰没有理由和借口拒绝改变！在销售甚至是未来生产领域的布局和运作能力，是顺丰快递拥抱“新零售”的又一次“蜕变”考验！
如果大家在职场发展方面有什么实战经验和有效方法，请在评论区和我们分享，让我们能帮助更多职场朋友“升职加薪，职入龙门！”共同构建一个温暖向上的职场家园！
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2024年企业建设电商网站 篇4
以下几种做法可以参考
1、利用付费媒体进行精确引流
抛开各种眼花缭乱的新技术新名词不谈，要想提高电商网站上的转化率，很重要的一点是保证带来的流量的精准性，简单来说就是带来的人是不是想买的人。
现在普遍都是在各大社交网站广告上发力，带来了很多广告形式，比如微信朋友圈广告，微博品牌速递等等。不再是以前简单的推广渠道，而是向高质量的内容形式进行发展。
2、在电商网站内进行社交互动
电商巨头们近年来也在社交领域动作频频，比如阿里巴巴的淘宝达人和淘宝直播。电商网站内进行社交互动营销是非常见效的，这种边看边买的方法更加能拉进与消费者之间的距离，这样更能勾起消费者的购买欲。
3、在一些社交媒体网站进行奖励
微信春节的红包一摇，摇来了大量的微信支付用户以及银行卡账号的绑定。这意味着基础设施的成熟以及操作习惯的培养，消费者对微信红包、卡券、电子优惠券等功能变得越来越熟悉。
微博作为阿里巴巴生态软件中的一环，自然与电商有关的功能也不甘落后。微博橱窗、让红包飞等功能与活动不断进化，玩法千变万化。
这些对于品牌而言都是机会，通过设计一些合理的、符合上下文情境的活动机制，发放红包或者电商奖励优惠，并引导消费者到电商获得更好的奖励，可以在短时间内迅速促进电商网站的表现。这在一些需要迅速抢占流量的重要时间节点，像年中大促，双十一之类的。
2024年企业建设电商网站 篇5
近年来，互联网在不断的发展，如今已经发展成让人离不开的程度，特别是一些喜欢网购的用户，对于这部分用户而言，只要是买东西都会选择大型电商网站，如天猫、淘宝、京东等购物网站。
近年来，互联网在不断的发展，如今已经发展成让人离不开的程度，特别是一些喜欢网购的用户，对于这部分用户而言，只要是买东西都会选择大型电商网站，如天猫、淘宝、京东等购物网站。然而对于一些不经常网购或从未网购过的用户而言，随着互联网的迅速发展，也致使他们不得不因为网购的方便快捷和低廉的价格而开始网上购物。这对于用户来说是一件好事，对于电商站长来说也是一件好事，因为互联网的市场真的很广阔，特别是互联网的下一个春天在农村。当然，有很多站长都看中了互联网的发展趋势，从而都开始运营电商网站。
不过，要想完全避开竞争是不现实的，如果你真的找到一个不存在竞争的利基市场，这个市场的规模可以支撑一个不错的行业。当然，想找到一个不存在竞争的利基市场，除非你是一个天才而且你可以创新出一个天才的产品，另外就是你的判断出现错误。之前笔者就一直有这么一种想法，后来这个想法取消了，因为笔者曾经在站长网做SEO诊断服务时，他们给出了一些不错的建议，就是对产品做出独特卖点的提炼和展现，后来也收到了很不错的效果，所以今天笔者就跟电商站长一起交流下，希望可以帮助到一些电商网站营销推广。
一、用户为什么要从你这里买产品
首先，是用户为什么要从你这里买产品。其实就算你寻找到了利基市场，最后也少不了有其他电商网站的竞争者，而且你的产品恐怕也不会特殊到非从你这里买不可。在这种情况下，你所提供的产品或者服务与竞争对手相差不多，用户为什么要从你这里买而不从其他网站买呢?尤其是你在创建一个新的电商网站时，面对虽不是很强大但也有一定基础的竞争对手时，很多人这时往往想到的是价格，有些站长为了进入市场开始对产品降价打折送礼券，当然这作为短期内营销手段也是无可厚非的。
但是，如果你的网站除了价格之外其他地方都和竞争对手差不多，那么这将是一个很危险的信号，如果你打算靠价格战获得用户，结果无非就是这两种：要么你有足够的财力能够把所有竞争对手拖垮，要么就是赔本赚吆喝，利润越来越低，最后被更有实力的竞争对手拖垮。
当然，如果在产品和服务都差不多的情况下，最重要的市场策略就是独特卖点的提炼和展现，甚至可以说重要的不在于你卖什么，而是在于你的卖法和别人有什么不同，你必须寻找到一个说法，这个说法是你独有的，而且在别人那里是得不到的。这样以来，用户才能把你从众多卖家中区分出来并留下好的印象。
关于独特卖点，现在做的最好的就是京东网通店，京东商城大家应该都知道，是目前除淘宝和天猫之外做的最好的一家电商网站，这家网站的独特卖点在于物流上，只要你今天下单购买，第二天就可以把产品送到你的手里。如果你的网站也有这种独特的卖点，你也可以让用户更容易的去记住你。
二、从哪里可以寻找独特卖点
然后，是从哪里可以寻找独特卖点。对于站长电商来说，独特卖点在理论上的观念大家都是赞同的，但在实际运用时，很多电商网站却往往流于形式。所以，如果有人对你提出了所谓的独特卖点，那可能只是一些宽泛雷同的口号而已，比如：
1、我们的产品质量过硬-----哪个电商站长又会说自己的产品质量不好呢?大家质量都过硬，没什么独特的地方。
2、我们提供完整的解决方案-----哪个电商站长也不会说我们提供的服务不完整。
3、客户就是我们的上帝-----所有的电商站长都标榜自己的服务好，都说客户是上帝，谁也不提从客户那里赚钱的事。
4、我们的产品物美价廉------谁也不说自己的产品质次价高，如果你真的说了，那么孩子除非你真的傻了。
上面有提到价格便宜，其实价格便宜也不是一个有差异性的独特卖点，为什么呢?因为低价策略长久来说是危险的，而且你今天在市场上价格是最低的，明天其他的电商网站就能卖的比你价格还低。另外，削价是所有网站都能做到的事，谈不上有什么独特的地方。就好比小米手机跟360手机的价格战一样，根本就没啥意思。所以，想要吸引用户的目标，就得想出一个真正和别人不一样的注意，也就是独特的卖点，这个特殊卖点可能很微小，但必须要做到别人没有。关于这方面，笔者给出了一些自己的想法，仅供各位站长参考。
1、市场的第一个
任何事情的第一名都是最吸引用户目光的，就不如奥运会金、银、铜三个牌子，大家都会记住金牌得主，而银牌得主哪怕成绩与金牌只差一点点，被记住的可能性就会更小一些，而铜牌更别提了，很少有人会记住铜牌得主。所以，第一名就是资历，就是别人夺不走的独特之处。
2、创造和拥有新的产品特性
在所有的产品都趋于同质化时，任何一个新的产品特性都会使你的产品与其他竞争产品区别开，笔者印象最深的是海飞丝洗发水，当所有洗发水在人们的印象中都已经定型时和功能没什么区别时，海飞丝把自己的标志为去头屑洗发水，这是一个崭新的产品功能，虽然这个特殊性陆续被其他厂家和产品模仿和抄袭，但是最先提出的还是会在用户心理留下最深刻的印象。
三、重要的是表达
最后，最重要的是表达。笔者在第二块的时候写了一些挖掘独特卖点的例子，这些都是电商站长可以真的找出其他产品不一样的独特之处，但有的时候你的产品和竞争对手的产品差别实在不大，无论是设计、材料、质量、制作过程、功能等全一样，但你还是要找出一个独特的卖点，这个时候重要的已经不是产品本身，而是你怎么去表达。
要知道同样的一句话，同样的一个意思，同样的一件事，如果换了一个说法，留给用户的印象其实大不相同，而独特卖点有的时候是确实存在的事实，有的时候其实只是一个观感、一个印象、或是一个说法的不同等。比如，淘宝上卖的一些男士衬衫，男士衬衫是一个高度同质化的产品，不像女生服装，设计面料上的差别很大，而男士衬衫变化很少，所以独特性就在于你怎么去表达。