2024年app软件定制 篇1
硬核知识！细数App外包中的套路
随着互联网的发展，越来越多的企业都会借助移动互联网来获得客户，那么就需要一些开发工具，比如「App、公众号、小程序、网站」等。
在开发软件的过程中，甲方和外包公司之间经常会发生一些故事。因为如今外包开发的水很深，说不定不懂技术、没经验的你，分分钟就中了套路，被人家坑出翔。
喜妹就来扒一扒某些外包公司开发App的套路，给大家提个醒！
（实乃找外包防骗、防坑、防套路之佳品~）
套路一、虚假的知名案例
一般来说，客户和外包公司有三次现实交流的机会。
1.初步交涉：双方建立联系，外包公司自我介绍，客户阐述需求。
2.实地考察：客户亲临外包公司，看看公司规模、办公场地、员工架构。
3.达成合作：确认需求，签署合同，开始研发。
三步环环相扣，内藏杀机。
初步交涉阶段，客户会问外包公司有哪些案例，某些不靠谱的外包公司会用各种成功案例吹嘘自己，美团是我们做的，滴滴交给我们外包过，陌陌也是我们的案例......但细问之后却不能说出产品细节和开发过程。
相比之下，那些敢拿出一些自家真实开发但是不知名的成功案例给客户看的外包公司更坦诚一些，也更值得信任（毕竟没有那么多的案例可以一成而就，很多需要时间的沉淀）。
套路二、需求不明确就直接报价
一般在初步交涉时，客户就会想了解报价情况。如果外包公司在未了解清楚需求后直接脱口而出一个准确的价格，那就可以直接pass了。
因为开发一个App，小到登录方式，大到产品信息架构，不同的需求对一个项目的定价就有很大区别。在需求不明确的情况下就直接说出价格的外包公司，纯粹就是为了利用低价引诱客户。
所以，当外包公司在报价前详细的问了很多需求，这才是对客户负责的表现，这会是一个好的开始。
套路三、公司全靠销售撑着
在利用知名案例和低价忽悠之后，就进入了第二步。毕竟客户还是会持有“眼见为实，耳听为虚”的怀疑态度，需要进行实地考察，看看他们的员工配置是怎样的，有几个工程师，有几个产品经理和UI，有几个做销售的。
某些外包公司只为了多接单，并不注重技术，所以工程师的人员占比会比较少，可能连产品经理都没有。
这样就会出现以下三个问题：
1.很多公司的销售都不懂技术不懂互联网，有某些需求明明做不了却乱答应客户可以做，最后工程师开发不出来，耽搁开发时间，也坑了工程师。
2. 销售谈完需求签完合同后直接进行开发，没有产品经理进行需求分析、交互设计，也没有测试工程师专门做测试，导致做出来的App没有闭环，不能构成完整的逻辑，用户体验很差等。
3. 团队的工程师少或直接聘用实习生，经验不足，技术跟不上，质量没有保证。而且他们可能会把项目再外包出去，中间赚个差价，这样就会因为沟通不畅、需求传达有误等很多原因导致开发出来的项目“牛头不对马嘴”。
所以并不是所有大公司都靠谱，也并不是所有小公司都不靠谱。只有实地考察了解后，自己心里才会放心。
套路四、合同陷阱
某些不靠谱的外包公司经常会在合同上做文章，比如需求描述含糊不清，交付时间不明确，开发方式、验收标准等只字不提。一旦出现问题，他们就会以合同为标准推卸责任，损害客户利益。
所以在开发之前一定要谈好细节并落实到合同中，不论是再小的细节处理都要一开始就明确清楚。
套路五、产品缺胳膊少腿，后期不负责、坐地起价
当客户精挑细选外包公司，选场地大、案例多、员工配置齐全的正规公司，实地考察验过真伪，合同详细没有陷阱后，还有一个坑在等着你--产品缺胳膊少腿、粗制滥造、不负责任、坐地起价。
这一点很关键，很多客户都在这里吃了大亏。首先，开发一个App必须要有一份明确的需求文档，这通常是客户与外包公司的产品经理多次沟通后的产物。需求文档里要写明每个功能和要实现的效果，这是极其重要的一步，也是技术开发的唯一依据。如果部分需求没有写进文档，或者只是没有想到的小需求，那在后期，某些外包公司也会坐地起价。
拿最常用的登录方式这一块来举例，如果前期没考虑周全，只想到用手机验证码登录，而在后期想增加通过微信、QQ登录。其实只是一个很简单的小需求，流程逻辑是同样的，但某些外包公司就会搬出合同来说事，只要增加了需求就要求加钱。
当然也有前期低价竞标，中途高价增加需求的；也有消极怠工，粗制滥造的；还有趾高气昂，求着开发的；更有雇无经验的实习生，磕磕绊绊开发......这样开发的App和外包公司完全是个无底洞，你放心吗？
好啦，篇幅有限，喜妹只能先放出某些外包公司常用的伎俩。这可是喜望软件十年来在互联网行业中的深刻感受，也有一些客户尝过血的教训后才找到我们吐槽的。